Politique de confidentialité du site www.wesub.eu
1. Informations générales
La présente Politique de confidentialité décrit les règles de traitement des données personnelles des personnes qui visitent le site internet accessible à l’adresse www.wesub.eu (ci-après le « Site »).
Le Site a une fonction informative et promotionnelle. Nous y présentons notre modèle de financement par abonnement, l’offre de solutions WeSub pour différents secteurs, des informations sur nos partenaires, sur les activités du Groupe WeSub ainsi que du contenu publié sur le blog. Le Site permet aussi de nous contacter via un formulaire.
Le Site s’adresse aux entreprises et aux personnes responsables des ventes, des finances ou du développement commercial chez nos partenaires et clients. Il n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
2. Responsable du traitement et contact
2.1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site www.wesub.eu est :
- WeSub Suisse S.A., Avenue des Boveresses 44, 1010 Lausanne, Suisse
- WeSub France SAS, Impasse De La Ravoire, 74370 Epagny Metz-Tessy, France
Selon le contenu de la demande et le pays concerné, d’autres sociétés du Groupe WeSub peuvent aussi participer au traitement :
WeSub Suisse S.A., Avenue des Boveresses 44, 1010 Lausanne, Suisse
WeSub France SAS, Impasse De La Ravoire, 74370 Epagny Metz-Tessy, France
En règle générale, WeSub S.A. est le responsable du traitement pour les données transmises via le formulaire de contact du Site. Lorsque la demande concerne directement le marché suisse ou français, le responsable peut être WeSub Suisse S.A. ou WeSub France SAS. może być odpowiednio WeSub Suisse S.A. lub WeSub France SAS.
2.2. Contact général
Pour toute question générale, tu peux nous écrire à l’adresse :
e-mail : biuro@wesub.pl
2.3. Contact concernant la protection des données
Pour toute question liée au traitement des données personnelles (y compris l’exercice des droits mentionnés au point 7), tu peux nous contacter à l’adresse :
e-mail : iod@wesub.pl
3. Données que nous traitons lorsque tu utilises www.wesub.eu ?
3.1. Données collectées automatiquement (journaux du serveur, analyses de base)
Lors de la navigation sur le Site, nos systèmes enregistrent automatiquement des informations standard dans les journaux du serveur, notamment :
- adresse IP publique de l’appareil utilisé,
- date et heure de la connexion,
- URL de la page consultée,
- URL de la page précédente quand l’accès vient d’un lien,
- informations sur le navigateur et le système d’exploitation,
- code de réponse du serveur et données minimales sur les erreurs.
Nous ne relions en principe pas ces données à des personnes identifiées. Elles servent surtout à assurer la sécurité et la stabilité du Site, à diagnostiquer les problèmes techniques et à établir des statistiques globales de fréquentation.
Nous pouvons aussi utiliser des outils d’analyse fournis par des prestataires externes pour mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le Site. Les données sont traitées sous forme agrégée sans identifier les personnes.
3.2. Données fournies volontairement dans le formulaire de contact
Le Site contient un formulaire de contact avec les champs : Name, Email, Title, Message.
Lorsque tu utilises ce formulaire ou que tu nous écris directement, nous pouvons traiter notamment :
- nom et prénom,
- adresse e-mail,
- nom de l’entreprise si tu le mentionnes,
- numéro de téléphone si tu le fournis,
- contenu du message et éléments présents dans les pièces jointes.
Nous demandons seulement les données nécessaires pour répondre.
4. Finalités, bases légales et durées de conservation
Les données sont traitées conformément au RGPD, en particulier à l’article 6 paragraphe 1. Voici un résumé des principales finalités, bases légales et durées.
4.1. Tableau des finalités de traitement
| Finalité | Base légale (RGPD) | Durée |
|---|---|---|
| Assurer le fonctionnement du Site, la sécurité et l’analyse du trafic (journaux serveur, analyses de base) | Art. 6 §1 f : intérêt légitime consistant à gérer le Site, analyser les statistiques et prévenir les abus | Jusqu’à la prescription des éventuelles réclamations liées au fonctionnement du Site ou jusqu’à une opposition valable |
| Répondre à une demande envoyée via le formulaire ou par e-mail et poursuivre l’échange | Art. 6 §1 f : intérêt légitime lié à la communication avec les personnes intéressées. Dans certains cas aussi art. 6 §1 b quand la demande vise la conclusion d’un contrat | Pour la durée de la correspondance puis pendant le délai nécessaire à la protection contre les réclamations (en général trois ans sauf exigence plus longue) |
| Établir, exercer ou défendre des droits | Art. 6 §1 f : intérêt légitime consistant à protéger nos droits | Jusqu’à l’expiration des délais de prescription |
| Respecter des obligations légales (par exemple fiscales ou comptables) | Art. 6 §1 c : obligation légale du responsable du traitement | Pour la durée prévue par la réglementation en vigueur |
Si de nouvelles fonctions apparaissent un jour sur www.wesub.eu et reposent sur un consentement (newsletter ou autres formulaires), nous fournirons les informations nécessaires et la possibilité de donner ou retirer ce consentement.
5. Destinataires des données
Tes données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- prestataires informatiques et d’hébergement,
- fournisseurs d’outils d’analyse ou de marketing agissant selon contrat,
- conseillers ou avocats quand cela est nécessaire pour protéger nos droits,
- autres sociétés du Groupe WeSub, en particulier WeSub Suisse S.A. et WeSub France SAS si cela est requis pour traiter une demande liée à ces marchés.
Tous les destinataires traitent les données conformément à nos instructions et aux contrats applicables lorsqu’ils agissent en tant que sous-traitants.
6. Transfert de données en dehors de l’EEE
Nous faisons en sorte de traiter les données au sein de l’Espace économique européen. Il peut arriver que certaines données soient transférées en dehors de cette zone lorsque nous utilisons des services de prestataires externes.
Dans ce cas :
- nous utilisons des prestataires établis dans des pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat, ou
- nous signons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et mettons en place, si nécessaire, des mesures complémentaires.
Tu peux nous demander plus d’informations sur ces garanties ainsi qu’une copie des clauses.
7. Tes droits
Tu disposes notamment des droits suivants :
- droit d’accès aux données et d’en obtenir une copie,
- droit de rectification si les données sont inexactes ou incomplètes,
- droit d’effacement quand il n’existe plus de base légale au traitement,
- droit de limiter le traitement dans certaines situations,
- droit d’opposition pour les traitements fondés sur l’intérêt légitime,
- droit à la portabilité quand le traitement repose sur le consentement ou un contrat et est automatisé,
- droit de retirer un consentement à tout moment quand il constitue la base du traitement,
- droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle. En Pologne, il s’agit du Président de l’Autorité de protection des données (Prezes UODO).
Pour exercer tes droits, contacte-nous via les adresses indiquées au point 2.
8. Cookies
8.1. Définition
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur ton appareil lorsque tu utilises le Site. Ils contiennent en général :
- le nom du domaine d’origine,
- la durée de stockage,
- un identifiant unique.
Ils ne permettent pas à eux seuls d’identifier directement un utilisateur.
8.2. Types de cookies utilisés sur le Site
Le Site peut utiliser :
- cookies nécessaires au fonctionnement du Site,
- cookies fonctionnels mémorisant certains réglages,
- cookies analytiques ou statistiques permettant de comprendre comment les visiteurs utilisent le Site.z Serwisu (np. najczęściej odwiedzane sekcje, czas wizyty).
Le type de cookies utilisés peut évoluer. Des informations détaillées peuvent apparaître dans la bannière cookies ou dans l’outil de gestion des consentements, si nous le déployons.
8.3. Gestion des cookies
La plupart des navigateurs permettent de bloquer, supprimer ou gérer les cookies. Tu trouveras les instructions correspondantes sur les pages d’aide de ton navigateur.
Désactiver totalement les cookies peut empêcher certaines fonctions du Site de fonctionner correctement.
9. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction, les dommages ou un traitement illicite. Seules les personnes autorisées ont accès aux données et elles sont tenues à la confidentialité.
10. Inne serwisy i portale Grupy WeSub
D’autres sites du Groupe WeSub existent, notamment le portail client WeBook accessible à l’adresse webook.wesub.pl. Ces sites peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité. Le présent document concerne uniquement le Site.
11. Modifications de la Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité notamment en cas de changement de la loi, d’évolution du Site ou d’introduction de nouveaux outils qui influencent le traitement des données. La version en vigueur sera toujours disponible sur le Site avec la date de mise à jour.